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Este podcast (y vídeos) fue creado para crear conversaciones de CRM en general alrededor de temas de Social CRM y la Experiencia del Cliente. Son conversaciones entre Jesús Hoyos y Esteban Kolsky, y sus invitados.
Date | Title & Description | Contributors |
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2012-01-24 | En este podcast hablamos de las primeras noticias de CRM en el 2012. Noticias como: 1) La inversion por SAP Ventures en Lithium (plataforma de colaboración y comunidades). 2) Las recientes inversiones y compras de SAP y Salesforce.com. 3) La inversion ... |
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2012-01-23 | En este podcast hablamos de las primeras noticias de CRM en el 2012. Noticias como: 1) La inversion por SAP Ventures en Lithium (plataforma de colaboración y comunidades). 2) Las recientes inversiones y compras de SAP y Salesforce.com. 3) La inversion ... |
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2011-12-19 |
Podcast: Revisando el 2011 y viendo como sera el 2012 #crm #scrm En este podcast hacemos un recorrido de lo que nos trajo el 2011 en el mundo de CRM, especialmente con las compras y fusiones de empresas, la evolución de la nube y el mercado de SocialCRM. También vemos que el 2012 sera un tema de comunidades y analít... |
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2011-12-19 |
Podcast: Revisando el 2011 y viendo como sera el 2012 #crm #scrm En este podcast hacemos un recorrido de lo que nos trajo el 2011 en el mundo de CRM, especialmente con las compras y fusiones de empresas, la evolución de la nube y el mercado de SocialCRM. También vemos que el 2012 sera un tema de comunidades y analít... |
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2011-11-02 |
Podcast: RightNow ahora es parte de Oracle y conversamos sobre #SCRM en Colombia Hablamos sobre la reciente compra del proveedor de soluciones de servicio al cliente, RightNow, por parte de Oracle. Esta compra tiene varia implicaciones en el mercado, especialmente de como Oracle realmente competira en la nube y con sus aplicaciones... |
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2011-11-02 |
Podcast: RightNow ahora es parte de Oracle y conversamos sobre #SCRM en Colombia Hablamos sobre la reciente compra del proveedor de soluciones de servicio al cliente, RightNow, por parte de Oracle. Esta compra tiene varia implicaciones en el mercado, especialmente de como Oracle realmente competira en la nube y con sus aplicaciones... |
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2011-10-19 | Hablamos del mensaje de Oracle, Salesforce.com, Fusion y todo sobre lo que vimos que falto en el evento anual. |
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2011-10-19 | Hablamos del mensaje de Oracle, Salesforce.com, Fusion y todo sobre lo que vimos que falto en el evento anual. |
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2011-06-05 | Estrategia vs Tecnología en el mundo de CRM. Esteban y Jesús nos hablan de este gran dilema - que viene primero estrategia o tecnología. |
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2011-06-05 | Estrategia vs Tecnología en el mundo de CRM. Esteban y Jesús nos hablan de este gran dilema - que viene primero estrategia o tecnología. |
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