PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen   /     Ich will nicht mehr duschen!

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PA163: Minikurs „Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA!“ In einem Webinar fragte Katja, eine PDL, wie sie denn auf die Aussage, dass jemand Wasser sparen möchte und deshalb nicht mehr duschen will, reagieren solle.  Ein klassisches Beispiel für das Thema Einwandbehandlung. Schnell reifte in mir die Idee, dazu eine Podcast-Folge zu machen. Bei dieser Frage geht es aber nicht nur um Formulierungen der empathischen Einwandbehandlung. Es geht auch darum: Mit welcher Haltung wir diesen Einwänden begegnen. Wie wir der Sorge vor finanziellem Verlust unserer Pflegebedürftigen und deren Angehörigen begegnen können. Wie wir selbst mit dieser Sorge umgehen, und wohin sich die ambulante Pflege entwickelt, wenn wir sagen: "Alles klar, dann nehmen Sie das Pflegegeld für Ihre Strom-, Gas- und Nebenkostenrechnung oder für das Ausgleichen der steigenden Lebensmittelkosten!" Nachdem ich diese Fragen aufgeblättert hatte, war klar, das braucht ein wenig mehr Zeit! 😊  Erwarte also mit freudiger Spannung meine Podcast-Folge „Pflegegeld für steigende Energiekosten“, die am 14. Oktober 2022 veröffentlicht wird!   SONDERAKTION Weil Einwandbehandlung nicht nur in der aktuellen Krise wichtig ist, habe ich den Mini-Kurs "Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom Nein zum Ja!" für Dich erstellt! Als Podcasthörer*in bekommen 20 First Mover bis zum 28.10.2022 10% Rabatt auf den Bruttopreis! Mit diesem Link geht das ganz einfach: https://elopage.com/s/chc-team/Einwandbehandlung/payment?coupon=TREUERABATT   Viel Freude damit und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia SHOWNOTES Schreib mir gerne eine Mail Vernetze Dich mit mir bei LinkedIN Beantworte mir in dieser 1 Klick-Umfrage, ob Du auch solche Aussagen häufiger hörst: https://forms.gle/fyHf6FSNMmAw5LcE7 Hol Dir den Minikurs „Einwandbehandlung“ und freu Dich über 10% Rabatt (maximal 20 Rabattgutscheine gültig bis 28.10.2022)https://elopage.com/s/chc-team/Einwandbehandlung/payment?coupon=TREUERABATT  

Subtitle
PA163: In einem Webinar fragte Katja, eine PDL, wie sie denn auf die Aussage, dass jemand Wasser sparen möchte und deshalb nicht mehr duschen will, reagieren solle.  Ein klassisches Beispiel für das Thema Einwandbehandlung. Schnell reifte in...
Duration
07:38
Publishing date
2022-10-07 06:00
Link
https://chcteam.libsyn.com/ich-will-nicht-mehr-duschen
Contributors
Enclosures
https://traffic.libsyn.com/secure/chcteam/PA163_Ich_will_nicht_mehr_duschen.mp3?dest-id=416387
audio/mpeg

Shownotes

PA163: Minikurs „Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA!“

In einem Webinar fragte Katja, eine PDL, wie sie denn auf die Aussage, dass jemand Wasser sparen möchte und deshalb nicht mehr duschen will, reagieren solle. 

Ein klassisches Beispiel für das Thema Einwandbehandlung.

Schnell reifte in mir die Idee, dazu eine Podcast-Folge zu machen.

Bei dieser Frage geht es aber nicht nur um Formulierungen der empathischen Einwandbehandlung.

Es geht auch darum:

  • Mit welcher Haltung wir diesen Einwänden begegnen.
  • Wie wir der Sorge vor finanziellem Verlust unserer Pflegebedürftigen und deren Angehörigen begegnen können.
  • Wie wir selbst mit dieser Sorge umgehen, und
  • wohin sich die ambulante Pflege entwickelt, wenn wir sagen: "Alles klar, dann nehmen Sie das Pflegegeld für Ihre Strom-, Gas- und Nebenkostenrechnung oder für das Ausgleichen der steigenden Lebensmittelkosten!"

Nachdem ich diese Fragen aufgeblättert hatte, war klar, das braucht ein wenig mehr Zeit! 😊 

Erwarte also mit freudiger Spannung meine Podcast-Folge „Pflegegeld für steigende Energiekosten“, die am 14. Oktober 2022 veröffentlicht wird!

 

SONDERAKTION

Weil Einwandbehandlung nicht nur in der aktuellen Krise wichtig ist, habe ich den Mini-Kurs "Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom Nein zum Ja!" für Dich erstellt!

Als Podcasthörer*in bekommen 20 First Mover bis zum 28.10.2022 10% Rabatt auf den Bruttopreis! Mit diesem Link geht das ganz einfach:

https://elopage.com/s/chc-team/Einwandbehandlung/payment?coupon=TREUERABATT

 

Viel Freude damit und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

SHOWNOTES

Schreib mir gerne eine Mail

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Beantworte mir in dieser 1 Klick-Umfrage, ob Du auch solche Aussagen häufiger hörst: https://forms.gle/fyHf6FSNMmAw5LcE7

Hol Dir den Minikurs „Einwandbehandlung“ und freu Dich über 10% Rabatt (maximal 20 Rabattgutscheine gültig bis 28.10.2022)https://elopage.com/s/chc-team/Einwandbehandlung/payment?coupon=TREUERABATT