In this session, you can practice your Spanish comprehension skills with a Customer Service Representative and the Buyer of a Printer. This Dual Conversational Spanish Practice is designed to help you understand spoken Spanish. Podcast Upgrade Bonus: Get access to these free bonus materials by signing up for a Free Membership: Downloadable PDF Guide with sentence [...]The post Listening: Dialogue between a Customer Service Representative and the Buyer of a Printer (Podcast) – Dual Spanish – SPJ 024 appeared first on Spanish for Your Job.
In this session, you can practice your Spanish comprehension skills with a Customer Service Representative and the Buyer of a Printer. This Dual Conversational Spanish Practice is designed to help you understand spoken Spanish.
Podcast Upgrade Bonus:
Get access to these free bonus materials by signing up for a Free Membership:
* Downloadable PDF Guide with sentence by sentence article transcriptions
* Video with sentence by sentence transcript and pronunciation voice over
* Download link for MP3 Audio file of this session
Additionally, you can choose to receive useful Spanish learning materials by email as well as get notified when new Podcast episodes become available,
You can access these Members-Only bonus materials by clicking on “signup now” to register over here (or just sign in if you already registered):
Click Here to Get Your Bonus Materials
Here are the first 2 sections of the Dialogue:
Section 1 (in Spanish only):
Representante de Atención a Clientes: Hola buenos días, mi nombre es Raúl Robles. Gracias por llamar a la línea de atención a clientes de Fresco-Tec. ¿Con quién hablo?
Cliente: Hola, me llamo Alberto López y tengo un problema con mi impresora nueva. ¿Usted me puede ayudar?
Here’s the sentence by sentence breakdown of Section 1 (Spanish, English, Spanish):
Sentence 1 in Spanish (1st time)
Representante de Atención a Clientes: Hola buenos días, mi nombre es Raúl Robles. Gracias por llamar a la línea de atención a clientes de Fresco-Tec. ¿Con quién hablo?
Sentence 1 in English (simplified translation)
Customer Service Representative: Hello good morning, my name is Raul Robles. Thank you for calling Fresco-Tec’s customer service line. Who am I speaking with?
Sentence 1 in Spanish (2nd time)
Representante de Atención a Clientes: Hola buenos días, mi nombre es Raúl Robles. Gracias por llamar a la línea de atención a clientes de Fresco-Tec. ¿Con quién hablo?
Sentence 2 in Spanish (1st time)
Cliente: Hola, me llamo Alberto López y tengo un problema con mi impresora nueva. ¿Usted me puede ayudar?
Sentence 2 in English (simplified translation)
Customer: Hi, my name is Alberto Lopez and I have a problem with my new printer. Can you help me?
Sentence 2 in Spanish (2nd time)
Cliente: Hola, me llamo Alberto López y tengo un problema con mi impresora nueva. ¿Usted me puede ayudar?
Section 2 (in Spanish only):
Representante de Atención a Clientes: Sí señor López, yo le puedo ayudar. ¿Cuál es el problema con su impresora?
Cliente: Lo que pasa es que hoy compré una impresora modelo F-341 pero no puedo imprimir desde mi computadora. He estado tratando por dos horas y nada funciona. Ya no sé qué hacer, estoy muy molesto.
Esto debería funcionar sin problemas. ¡No sé por qué lo hacen tan complicado!
Representante de Atención a Clientes: Entiendo señor López. Comprendo que esté usted molesto. Voy a hacer lo que esté a mi alcance para ayudarlo a encontrar una solución.
Cliente: Sí, gracias. Yo entiendo que esto no es su culpa y agradezco su ayuda. Quiero imprimir la tarea de mi hija y ayudarla con su proyecto. ¿Cuál es el primer paso?
Here sentence by sentence breakdown of Section 1 (Spanish, English, Spanish):
Sentence 1 in Spanish (1st time)
Representante de Atención a Clientes: Sí señor López, yo le puedo ayudar. ¿Cuál es el problema con su impresora?
Sentence 1 in English (simplified translation)
Customer Service Representative: Yes Mr. Lopez, I can help you. What’s the problem with your printer?
Sentence 1 in Spanish (2nd time)