В этом выпуске мы обсудим, как цифровизация трансформировала отельный бизнес и какие новые стандарты обслуживания появились благодаря прогрессивным технологиям. Директор B2B2C-направления SberDevices Михаил Попов поделится своим видением влияния искусственного интеллекта на отели. Также мы рассмотрим, какие AI-решения уже внедрены в индустрию и что нас ждет в будущем, обсудим основные ошибки, которые допускают отельеры при внедрении цифровых решений, и как их можно избежать. Михаил даст советы по адаптации бизнеса к изменяющимся потребительским привычкам и расскажет о лайфхаках для начинающих предпринимателей. Мы углубимся в анализ того, как цифровые решения влияют на бизнес-показатели и какие глобальные тенденции можно выделить в цифровизации отелей. Наконец, Михаил поделится своими мыслями о том, какие новшества могут стать следующими важными шагами в трансформации отелей. Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать больше о том, как технологии изменяют отельный бизнес сегодня и какие возможности они открывают для будущего.