FOKUS TEAM • BERATUNG JUDITH ANDRESEN (BJA)   /     Schreibe das Unaussprechliche

In dieser Episode diskutieren wir die herausfordernde, aber letztlich essentielle Thematik des „Unaussprechlichen“ innerhalb von Teams. Oft gibt es Situationen, in denen unangenehme Themen oder Konflikte nicht mehr angesprochen werden, sei es wegen vergangener Erfahrungen, emotionaler Belastungen oder einer allgemeinen Unsicherheit über die möglichen Reaktionen der Teammitglieder. Diese Aspekt steht im Zentrum unserer Überlegungen, denn in der Teamentwicklung ist es entscheidend, auch die schwierigen Themen an die Oberfläche zu bringen, um die Entwicklung des Teams voranzutreiben. Wir beginnen mit einer Erörterung der Ausgangslage, die zur Entstehung solcher unausgesprochenen Vereinbarungen führt. Der Fokus liegt darauf, wie Teammitglieder unterschiedliche Ansätze haben, wenn es darum geht, schwierige Themen anzusprechen. Unterschiedliche Persönlichkeiten bringen verschiedene Herausforderungen mit sich: Während einige es vorziehen, offen und direkt zu kommunizieren, benötigen andere mehr Zeit oder fühlen sich wohler beim schriftlichen Austausch. Diese Unterschiede in der Kommunikation können zu Kommunikationsschwierigkeiten führen, die es zu berücksichtigen gilt. Ein wesentliches Werkzeug, das wir vorstellen, ist die Methode „Writing the Unspeakable“ (Das Unaussprechliche Aufschreiben). Diese Technik bietet eine strukturierte Möglichkeit, um mit dem Unaussprechlichen umzugehen, indem sie Teammitglieder dazu anregt, ihre Gedanken und Bedenken schriftlich festzuhalten. Jeder Teilnehmer erhält einen Zettel und wird aufgefordert, seine Gedanken zu einem spezifischen Thema aufzuschreiben, das potenziell problematisch ist, wie beispielsweise die Zusammenarbeit oder das Wohlbefinden innerhalb des Teams. Diese Zettel werden dann anonym weitergegeben, sodass jeder auf die schriftlichen Beiträge reagiert, ohne direkt im Fokus zu stehen. Dies fördert eine offene Austausch- und Feedbackkultur und senkt die Barrieren, die oft mit verbalen Konfrontationen verbunden sind. Wir diskutieren die Effizienz dieser Methode in der Praxis und teilen konkrete Erfahrungen aus Workshops. Besonders betonen wir, dass es wichtig ist, den Teilnehmern ausreichend Zeit zu geben, um ihre Gedanken zu formulieren. Außerdem verdeutlichen wir, dass Timing von entscheidender Bedeutung ist, um eine konstruktive Atmosphäre zu schaffen. Indem wir die Zettel am Ende der Sitzung anonym vernichten, geben wir den Teilnehmern das Gefühl der Sicherheit, dass ihre Gedanken vertraulich behandelt werden, was das Vertrauen innerhalb des Teams stärkt. Ergänzend zu dieser Methode gehen wir darauf ein, wie wichtig es ist, strategisch über die Fragen nachzudenken, die in solchen Sitzungen gestellt werden. Diese sollten so formuliert sein, dass sie den Raum für eine positive und konstruktive Diskussion eröffnen. Unser Ziel bei dieser Episode ist es, den Zuhörern praktische Ansätze an die Hand zu geben, wie sie in ihren eigenen Teams eine offene und vertrauensvolle Gesprächskultur fördern können. Zusammenfassend hoffen wir, dass unsere Überlegungen und die vorgestellten Methoden eine wertvolle Ressource für Ihre eigene Teamentwicklung darstellen. Wir laden Sie ein, diese Ansätze in Ihrem Team auszuprobieren und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen damit.