Social Media Scrum   /     #207 Personalizza il servizio o vai a casa

Description

Mentre continua il tam-tam sull'intelligenza artificiale nel customer service, i manager più lungimiranti mantengono il focus sulle aspettative del cliente digitale. Perché premia sempre di più chi personalizza il servizio, curando le conversazioni nei minimi dettagli. Dunque come puoi agire in questo passaggio così delicato?

Subtitle
Mentre continua il tam-tam sull'intelligenza artificiale nel customer service, i manager più lungimiranti mantengono il focus sulle aspettative del cliente digitale. Perché premia sempre di più chi personalizza il servizio, curando le conversazioni...
Duration
1518
Publishing date
2024-03-05 15:09
Link
https://www.spreaker.com/episode/207-personalizza-il-servizio-o-vai-a-casa--58932728
Contributors
  Paolo Fabrizio
author  
Enclosures
https://api.spreaker.com/download/episode/58932728/207_personalizza_il_servizio_o_vai_a_casa.mp3
audio/mpeg